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7月20日 Calidad?Asegura un Sistema de Gestión de Calidad que los proyectos de una compañía seran efectivos? Asegura siquiera un modelo como el CMMI que nuestros productos de Software estarán exentos de erroes y retrabajos?. Claramente que no y menos luego de leer este documento. Como todo en nuestra vida profesional el éxito de un proyecto o un producto depende del compromiso de los que forman parte del mismo. Los altos mandos a veces exhortan a la calidad porque la necesitan para certificar y poder ganar licitaciones, contratos y (obvio) dinero. Y a los que tenemos que hacer el laburo eso nos parece engorroso porque no vemos el directo beneficio, mas bien vemos el retraso.
Breves pero concisas tareas como auditor interno me abrieron la cabeza a este cuco de la calidad que bien aplicada (entiendase bien por BIEN) es la óptima forma de alcanzar la mejora continua, clave para el desarrollo de buenos productos y servicios. Es cuestión de entender que en un laburo no simpre vamos a hacer lo que mas nos guste, si no lo que la compañia necesite de nosotros para satisfacer a sus clientes. Está en cada uno de nosotros permitirlo o no y partir en busca de mejores condiciones.
Javi. |
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